Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Terms and Conditions (AGB)
Vertragssprache ist Deutsch. Rechtlich verbindlich ist allein diese deutsche Fassung.
This English version is a translation for information only. Only the German version is legally binding.
1. Geltungsbereich
1. Scope
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Überlassung der Software CamCue zwischen
These Terms and Conditions apply to all contracts for the provision of the software CamCue between
werz-digital
Inhaber: Lukas Werz
Am Riembach 21
31171 Nordstemmen
USt-IdNr.: DE361830924
Telefon:Phone: +49 151 25973194 (Mo–Fr 9–17 UhrMon to Fri, 9 am to 5 pm CET)
E-Mail: support@werz-digital.de
(nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“)(hereinafter "Provider" or "we")
und dir als Kundin oder Kunde (nachfolgend „Kunde“ oder „du“). Der Anbieter erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
and you as a customer (hereinafter "Customer" or "you"). The Provider furnishes its services exclusively on the basis of these Terms and Conditions as valid at the time of ordering.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Conflicting, opposing, or supplementary general terms and conditions of the Customer shall only become part of the contract to the extent that we have expressly consented to their validity in writing.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die das Geschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
A Consumer under these Terms and Conditions is any natural person who concludes the transaction for purposes that cannot predominantly be attributed to their commercial or independent professional activity (§ 13 BGB). A Trader is a natural or legal person or a legally capable partnership that, at the time of concluding the transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity (§ 14 BGB).
2. Vertragsgegenstand & Leistungsbeschreibung
2. Subject Matter & Performance Description
Vertragsgegenstand ist die Überlassung der Windows-Software CamCue als digitaler Inhalt zur Nutzung gegen Entgelt im Rahmen einer Lizenz. Die Software wird zum Download bzw. zur Aktivierung bereitgestellt und nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert.
The subject matter of the contract is the provision of the Windows software CamCue as digital content for use for a fee under a license. The software is provided for download or activation and is not delivered on a physical data carrier.
- Lizenzumfang: Je gebuchtem Seat berechtigt die Lizenz zur Nutzung der Software auf einem (1) Arbeitsplatz. Wie viele Seats du buchst, legst du bei der Bestellung fest.
- License Scope: For each seat booked, the license grants the right to use the software on one (1) workstation. You choose the number of seats when ordering.
- Laufzeit: Die Lizenz ist eine Jahreslizenz mit einer Erstlaufzeit von zwölf (12) Monaten ab Freischaltung. Ob und wie sich der Vertrag danach verlängert und wie du kündigst, regelt Ziffer 8.
- Term: The license is an annual license with an initial term of twelve (12) months from activation. Whether and how the contract continues afterwards and how you terminate it is governed by section 8.
- Aktivierung: Die Nutzung setzt eine einmalige Online-Aktivierung des Arbeitsplatzes voraus. Nach erfolgreicher Aktivierung ist die Software auch ohne durchgehende Internetverbindung (offline) nutzbar; eine periodische Online-Lizenzprüfung kann erfolgen (Ziffer 6).
- Activation: Use requires a one-time online activation of the workstation. After successful activation, the software can be used without a continuous internet connection (offline); periodic online license verification may occur (section 6).
- Updates: Innerhalb der Vertragslaufzeit erhältst du die im jeweiligen Zeitraum vom Anbieter bereitgestellten Updates und Fehlerbehebungen (siehe Ziffer 7).
- Updates: During the term of the contract, you receive the updates and bug fixes provided by the Provider during the respective period (see section 7).
- Kostenloser Test: Wir bieten einen kostenlosen Test über 14 Tage an. Dafür sind keine Zahlungsdaten nötig. Der Test endet automatisch, verlängert sich nicht und geht nicht in einen kostenpflichtigen Vertrag über.
- Free Trial: We offer a free 14-day trial. No payment details are required. The trial ends automatically, does not renew, and does not turn into a paid contract.
Die konkreten technischen Anforderungen (Systemvoraussetzungen) und der Funktionsumfang der Editionen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Bestellseite bzw. unter camcue.werz-digital.de/pricing. Maßgeblich für den geschuldeten Leistungsumfang ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Produktbeschreibung.
The specific technical requirements (system requirements) and the scope of functionality of the editions are set out in the respective product description on the order page or at camcue.werz-digital.de/pricing. The product description valid at the time of contract conclusion is authoritative for the scope of performance owed.
Support: Support leisten wir per E-Mail an support@werz-digital.de und über das Kontaktformular. Priorisierter Support (Studio): Anfragen von Studio-Kunden bearbeiten wir vorrangig. Eine feste Reaktions- oder Lösungszeit ist damit nicht zugesagt. Wird dieser Support in der Beschreibung der Edition Studio als „SLA-Support“ bezeichnet, ist genau dies gemeint; ein garantiertes Service-Level mit zugesicherten Reaktions-, Lösungs- oder Verfügbarkeitszeiten wird nicht vereinbart.
Support: We provide support by e-mail to support@werz-digital.de and through the contact form. Priority support (Studio): We handle requests from Studio customers first. This does not commit us to a fixed response or resolution time. Where the description of the Studio edition calls this support "SLA support", it means exactly this; no guaranteed service level with committed response, resolution or availability times is agreed.
3. Vertragsschluss
3. Conclusion of Contract
Die Darstellung der Software auf unseren Seiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Bestellen dürfen nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, sowie Unternehmer. Du kannst online per Karte bzw. einer anderen über Stripe angebotenen Zahlungsart (Ziffer 3.1) oder auf Rechnung (Ziffer 3.2) bestellen.
The presentation of the software on our pages does not constitute a legally binding offer, but rather a non-binding invitation to order. Orders may only be placed by persons aged 18 or over and by traders. You can order online by card or another payment method offered through Stripe (section 3.1) or on invoice (section 3.2).
3.1 Online-Zahlung per Karte (Stripe)
3.1 Online Payment by Card (Stripe)
Die Bestellung läuft in diesen technischen Schritten ab:
The order process consists of the following technical steps:
- Auf der Bestellseite wählst du Edition und Anzahl der Seats und gibst optional deine E-Mail-Adresse und einen Gutscheincode ein.
- On the order page you choose the edition and the number of seats and optionally enter your e-mail address and a coupon code.
- Du bestätigst durch Anklicken der nicht vorausgewählten Kästchen, dass du die AGB akzeptierst und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen sollen (Ziffer 11) und dass du mindestens 18 Jahre alt bist.
- By ticking the boxes, none of which is pre-ticked, you confirm that you accept the Terms and have read the cancellation policy, that we are to start providing the content before the withdrawal period ends (section 11), and that you are at least 18 years old.
- Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.
- By clicking the button "Place order and pay" (German: „Zahlungspflichtig bestellen“), you make a binding offer to conclude the contract.
- Anschließend wirst du zur Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort gibst du Rechnungsadresse, ggf. deine USt-IdNr. und deine Zahlungsdaten ein. Die Schaltfläche auf der Stripe-Seite dient nur der Autorisierung der Zahlung.
- You are then redirected to the payment page of our payment service provider Stripe, where you enter your billing address, your VAT ID if applicable, and your payment details. The button on the Stripe page only serves to authorise the payment.
- Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlungsautorisierung bei Stripe zustande. Brichst du den Vorgang auf der Stripe-Seite ab oder schlägt die Autorisierung fehl, kommt kein Vertrag zustande.
- The contract is concluded upon successful payment authorisation at Stripe. If you cancel the process on the Stripe page or the authorisation fails, no contract is concluded.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend deren Bedingungen; zur Datenverarbeitung siehe unsere Datenschutzerklärung.
Payment processing is handled by Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland. Its terms apply additionally to the payment processing; for data processing, see our privacy policy.
3.2 Bestellung auf Rechnung
3.2 Order on Invoice
Auf der Seite für die Rechnungsbestellung wählst du Edition und Anzahl der Seats, gibst deine Kontakt- und Rechnungsdaten ein (als Unternehmen ggf. mit USt-IdNr.), bestätigst die nicht vorausgewählten Kästchen wie in Ziffer 3.1 beschrieben und gibst mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftrags-/Annahmebestätigung oder durch Übersendung der Rechnung per E-Mail. Eine automatisch generierte Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Annahme dar. Die Freischaltung der Lizenz (Versand von Produktschlüssel und Passwort-Link, siehe Ziffer 3.5) erfolgt nach Zahlungseingang gemäß Ziffer 4.
On the invoice order page you choose the edition and the number of seats, enter your contact and billing details (as a business, with your VAT ID if applicable), tick the boxes, none of which is pre-ticked, as described in section 3.1, and make a binding offer by clicking "Place order and pay" (German: „Zahlungspflichtig bestellen“). The contract is concluded as soon as we accept your order. Acceptance occurs through an express order/acceptance confirmation or by sending the invoice by e-mail. An automatically generated order receipt confirmation does not constitute acceptance. License activation (dispatch of product key and password link, see section 3.5) occurs after payment is received pursuant to section 4.
3.3 Eingabefehler erkennen und berichtigen
3.3 Identifying and Correcting Input Errors
Bevor du die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickst, kannst du alle Eingaben auf der Bestellseite prüfen und in den Eingabefeldern ändern; die Zusammenfassung zeigt dir Edition, Seats und Preis. Mit der Zurück-Funktion deines Browsers kannst du zu vorherigen Seiten zurückkehren. Auf der Stripe-Seite kannst du deine Rechnungs- und Zahlungsdaten bis zur Autorisierung der Zahlung korrigieren oder über den Zurück-Link zu unserer Seite zurückkehren und die Bestellung neu beginnen.
Before clicking the "Place order and pay" button, you can check all entries on the order page and change them in the input fields; the summary shows the edition, seats and price. You can return to previous pages using your browser's back function. On the Stripe page, you can correct your billing and payment details until the payment is authorised, or use the back link to return to our page and start the order again.
3.4 Speicherung des Vertragstextes, Vertragssprache, Verhaltenskodizes
3.4 Storage of the Contract Text, Contract Language, Codes of Conduct
Wir speichern den Vertragstext (deine Bestelldaten sowie die bei Bestellung gültigen Fassungen der AGB und der Widerrufsbelehrung). Nach Vertragsschluss senden wir dir eine Vertragsbestätigung per E-Mail, der diese AGB und die Widerrufsbelehrung als Dateien beigefügt sind. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB kannst du jederzeit unter camcue.werz-digital.de/agb abrufen; die bei deiner Bestellung gültige Fassung senden wir dir auf Anfrage erneut zu. Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser AGB ist eine Übersetzung zur Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung. Wir haben uns keinen Verhaltenskodizes unterworfen.
We store the contract text (your order data and the versions of the Terms and the cancellation policy valid at the time of ordering). After the contract is concluded, we send you a contract confirmation by e-mail with these Terms and the cancellation policy attached as files. You can view the current version of the Terms at any time at camcue.werz-digital.de/agb; on request we will send you the version valid at the time of your order again. The contract language is German. The English version of these Terms is a translation for information; the German version is authoritative. We have not subscribed to any codes of conduct.
3.5 Bereitstellung der Zugangsdaten
3.5 Provision of Access Data
Nach Vertragsschluss bzw. (bei Bestellung auf Rechnung) nach Zahlungseingang senden wir dir den Produktschlüssel sowie einen Link zur Vergabe deines Passworts an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Über den Produktschlüssel und das Passwort erfolgt die Aktivierung der Software. Mit dieser Bereitstellung (Freischaltung) beginnt die Laufzeit nach Ziffer 8.
After the contract is concluded, or (for orders on invoice) after payment is received, we send you the product key and a link to set your password to the e-mail address you provided. The product key and password are used to activate the software. The term under section 8 begins with this provision (activation).
4. Preise & Zahlung
4. Prices & Payment
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Bestellseite ausgewiesenen Preise. Die Preise gelten je Seat und Vertragsjahr.
- The prices displayed on the order page at the time of ordering apply. Prices are per seat and contract year.
- Umsatzsteuer: Der Anbieter unterliegt der Regelbesteuerung. Gegenüber Verbrauchern sind die angegebenen Preise Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern gilt der Nettopreis zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (in Deutschland derzeit 19 %); bei Reverse-Charge (nächster Punkt) wird keine deutsche Umsatzsteuer berechnet.
- VAT: The Provider is subject to regular taxation. For consumers, the prices shown are final prices including statutory VAT. For traders, the net price applies plus statutory VAT (in Germany currently 19 %); under the reverse charge procedure (next item), no German VAT is charged.
- EU-B2B / Reverse-Charge: Bei Leistungen an Unternehmer mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, die eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) angeben, wird die Rechnung im Reverse-Charge-Verfahren ohne deutsche Umsatzsteuer ausgestellt. Die Steuerschuld geht in diesem Fall auf den Leistungsempfänger über (§ 13b UStG bzw. Art. 196 MwStSystRL). Der Kunde ist für die korrekte Versteuerung in seinem Land verantwortlich und hat eine gültige USt-IdNr. bereitzustellen.
- EU-B2B / Reverse Charge: For services to traders located in another EU Member State that provide a valid VAT identification number (VAT ID), the invoice will be issued using the reverse charge procedure without German VAT. In this case, the tax liability transfers to the recipient of the service (§ 13b UStG or Art. 196 VAT Directive). The Customer is responsible for proper taxation in their country and must provide a valid VAT ID.
- Rechnung / E-Rechnung: Die Rechnung wird elektronisch über Lexware Office (E-Rechnung, z. B. ZUGFeRD/XRechnung) erstellt und per E-Mail bereitgestellt. Mit der Bestellung erklärst du dich mit dem Erhalt der Rechnung in elektronischer Form einverstanden.
- Invoice / E-Invoice: The invoice is generated electronically via Lexware Office (e-invoice, e.g. ZUGFeRD/XRechnung) and provided by e-mail. By placing your order, you agree to receive the invoice in electronic form.
- Zahlungsziel (Rechnungskauf): Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto zu zahlen.
- Payment Term (Invoice Purchase): The invoice amount must be paid in full within 14 days from the invoice date by bank transfer to the account specified in the invoice.
- Kartenzahlung: Bei Zahlung über Stripe ist der Betrag für das erste Vertragsjahr mit Vertragsschluss sofort fällig. Läuft der Vertrag nach Ziffer 8 weiter, wird der Jahresbetrag jeweils zu Beginn des nächsten Abrechnungsjahres im Voraus über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen. Im Verlängerungszeitraum gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis; eine Preisänderung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
- Card Payment: For payment through Stripe, the amount for the first contract year is due immediately upon contract conclusion. If the contract continues under section 8, the annual amount is collected in advance at the start of each following billing year using the stored payment method. During the extension period, the price agreed when the contract was concluded applies; any price change requires a separate agreement.
- Verzug: Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir behalten uns vor, die Freischaltung bzw. weitere Nutzung der Lizenz bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.
- Late Payment: If payment is late, the statutory provisions apply. We reserve the right to suspend license activation or further use until full payment is received.
5. Nutzungsrechte & Lizenzbedingungen
5. Usage Rights & License Terms
Mit vollständiger Zahlung und für die Dauer der Laufzeit (Ziffer 8) erhältst du ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Software je gebuchtem Seat auf einem (1) Arbeitsplatz im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen. Das Eigentum und sämtliche Urheber- und sonstigen Schutzrechte an der Software verbleiben beim Anbieter bzw. dessen Lizenzgebern.
Upon full payment and for the duration of the term (section 8), you receive a simple, non-exclusive, non-transferable right to use the software on one (1) workstation per seat booked within the scope agreed in the contract. Ownership and all intellectual property and other rights to the software remain with the Provider or its licensors.
Du darfst insbesondere nicht:
In particular, you may not:
- die Software über das vereinbarte Aktivierungslimit (ein Arbeitsplatz je Seat) hinaus nutzen, vervielfältigen oder gleichzeitig auf mehr Arbeitsplätzen einsetzen;
- use, copy, or simultaneously deploy the software on more workstations than the agreed activation limit (one workstation per seat);
- die Lizenz, den Produktschlüssel oder die Zugangsdaten an Dritte weitergeben, vermieten, verleihen, unterlizenzieren oder anderweitig überlassen;
- share, rent, lend, sublicense, or otherwise transfer the license, product key, or access data to third parties;
- die Software zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren, soweit dies nicht durch zwingendes Gesetzesrecht (z. B. § 69e UrhG zur Herstellung der Interoperabilität) ausdrücklich gestattet ist;
- reverse engineer, decompile, or disassemble the software, except to the extent expressly permitted by mandatory law (e.g. § 69e UrhG for achieving interoperability);
- technische Schutz-, Aktivierungs- oder Lizenzprüfmechanismen umgehen, entfernen oder verändern;
- circumvent, remove, or modify technical protection, activation, or license verification mechanisms;
- Urheberrechtsvermerke oder Kennzeichnungen entfernen oder verändern.
- remove or alter copyright notices or other markings.
Zulässige Vervielfältigungen zu Sicherungszwecken und die nach zwingendem Recht gewährten Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt. Bei einem Wechsel des Endgeräts kann die Aktivierung im Rahmen der technischen Möglichkeiten und der zulässigen Anzahl auf einen anderen Arbeitsplatz übertragen werden; Einzelheiten dazu erhältst du auf Anfrage über den Support.
Permitted copying for backup purposes and usage rights granted by mandatory law remain unaffected. If you switch end devices, activation may be transferred to another workstation within the scope of technical feasibility and permitted number; details are available on request from support.
Bei wesentlicher Verletzung der Nutzungsbedingungen sind wir berechtigt, die Lizenz zu sperren und den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen; eine Kündigung setzt eine erfolglose Abmahnung voraus, soweit diese nicht nach § 314 Abs. 2 BGB entbehrlich ist. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Upon material breach of these usage terms, we have the right to lock the license and terminate the contract for good cause; termination requires an unsuccessful prior warning unless such a warning is dispensable under § 314 (2) BGB. Further statutory rights remain unaffected.
6. Verfügbarkeit der Online-Dienste
6. Availability of Online Services
Für die Aktivierung und periodische Lizenzprüfung wird zeitweise eine Verbindung zu unseren Servern benötigt. Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit dieser Dienste, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Notwendige Wartungsarbeiten sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. höhere Gewalt, Ausfälle von Vorleistern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Die bereits erfolgte Offline-Nutzung der aktivierten Software bleibt hiervon im Rahmen der technischen Gestaltung unberührt.
A connection to our servers is occasionally required for activation and periodic license verification. While we strive for the highest possible availability of these services, we do not guarantee uninterrupted availability. Necessary maintenance and disruptions beyond our control (e.g. force majeure, failures of upstream providers) may cause temporary restrictions. Offline use of the already activated software remains unaffected within the scope of the technical design.
Technisch bedingt prüft die aktivierte Software ihre Lizenz nur in Abständen wieder online. Eine Sperrung, Kündigung oder Rückerstattung wirkt daher nicht zwingend sofort, sondern spätestens mit der nächsten Online-Lizenzprüfung (derzeit innerhalb von bis zu 60 Tagen); bis dahin kann die zuvor aktivierte Software offline weiterlaufen.
Due to technical constraints, the activated software only verifies its license online at intervals. Therefore, a lock, termination, or refund does not necessarily take effect immediately, but at the latest with the next online license verification (currently within up to 60 days); until then the previously activated software may continue to run offline.
7. Updates
7. Updates
Innerhalb der Vertragslaufzeit erhältst du die vom Anbieter im jeweiligen Zeitraum allgemein bereitgestellten Updates (z. B. Fehlerbehebungen, Sicherheitsupdates und Funktionsaktualisierungen). Gegenüber Verbrauchern stellen wir während der gesamten Vertragslaufzeit die Aktualisierungen bereit, die zum Erhalt der Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind, einschließlich Sicherheitsupdates, und informieren dich darüber (§ 327f BGB). Ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen oder ein Upgrade auf eine andere Edition besteht nicht; nach Vertragsende werden keine Updates mehr bereitgestellt.
During the term of the contract, you receive the updates generally provided by the Provider during the respective period (e.g. bug fixes, security updates, and feature updates). For consumers, we provide the updates required to keep the software in conformity with the contract throughout the term, including security updates, and inform you about them (§ 327f BGB). There is no entitlement to specific new features or to an upgrade to another edition; no updates are provided after the contract ends.
Installierst du ein Update, über dessen Verfügbarkeit und die Folgen einer unterlassenen Installation wir dich informiert haben, nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für einen Mangel, der allein auf das Fehlen dieses Updates zurückzuführen ist (§ 327f Abs. 2 BGB). Dies gilt nicht, wenn die unterlassene oder unsachgemäße Installation auf einer mangelhaften Installationsanleitung beruht.
If you do not install an update within a reasonable period although we have informed you of its availability and of the consequences of not installing it, we are not liable for a defect that results solely from the absence of that update (§ 327f (2) BGB). This does not apply if the failure to install, or the incorrect installation, is due to defective installation instructions.
8. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
8. Term, Renewal and Termination
8.1 Erstlaufzeit
8.1 Initial Term
Die Erstlaufzeit beträgt 12 Monate ab Freischaltung (Bereitstellung des Lizenzschlüssels).
The initial term is 12 months from activation (provision of the licence key).
8.2 Kartenkauf (Stripe) durch Verbraucher
8.2 Card Purchase (Stripe) by Consumers
Nach der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Er kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Abgerechnet wird weiterhin jährlich im Voraus; endet der Vertrag während eines bereits bezahlten Zeitraums, erstatten wir dir den auf die Zeit nach Vertragsende entfallenden Betrag anteilig (tagesgenau). Eine Kündigung während der Erstlaufzeit wirkt zum Ende der Erstlaufzeit; sie ist bis zum letzten Tag der Erstlaufzeit möglich.
After the initial term, the contract continues for an indefinite period. It can then be terminated at any time with one month's notice. Billing continues annually in advance; if the contract ends during a period that has already been paid for, we refund the amount attributable to the time after the end of the contract on a pro rata basis (calculated to the day). A termination during the initial term takes effect at the end of the initial term; it is possible up to and including the last day of the initial term.
8.3 Kartenkauf (Stripe) durch Unternehmer
8.3 Card Purchase (Stripe) by Traders
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Laufzeit; eine anteilige Erstattung erfolgt nicht.
If the Customer is a trader (§ 14 BGB), the contract renews for a further 12 months each time unless it is terminated by the end of the current term. Termination takes effect at the end of the current term; there is no pro rata refund.
8.4 Bestellung auf Rechnung
8.4 Order on Invoice
Bei einer Bestellung auf Rechnung hat der Vertrag eine feste Laufzeit von 12 Monaten und endet automatisch; er verlängert sich nicht automatisch. Verlängern kannst du durch eine neue Bestellung zu den dann gültigen Preisen. Nur mit Unternehmern kann im Einzelfall eine Verlängerung per Folgerechnung vereinbart werden. Wir können dich rechtzeitig vor dem Laufzeitende per E-Mail daran erinnern.
For an order on invoice, the contract has a fixed term of 12 months and ends automatically; it does not renew automatically. You can extend it by placing a new order at the prices then in effect. Only with traders can a renewal by follow-up invoice be agreed in individual cases. We may remind you by e-mail in good time before the end of the term.
8.5 Wie du kündigst
8.5 How to Terminate
Kündigen kannst du online über Verträge hier kündigen, per E-Mail an support@werz-digital.de oder per Post an die Anschrift in Ziffer 1; Textform genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
You can terminate online via Verträge hier kündigen (cancel contracts here), by e-mail to support@werz-digital.de or by post to the address in section 1; text form is sufficient. The right to terminate for good cause remains unaffected.
8.6 Folgen des Vertragsendes und des Widerrufs
8.6 Effects of the End of the Contract and of Withdrawal
Mit dem Ende des Vertrags (nach wirksamer Kündigung, mit Ablauf einer festen Laufzeit ohne neue Bestellung oder nach einem wirksamen Widerruf) endet dein Nutzungsrecht. Die Lizenz wird inaktiv und die zugehörigen Aktivierungen werden freigegeben. Technisch kann eine zuvor aktivierte Installation bis zur nächsten Online-Lizenzprüfung weiterlaufen (Ziffer 6); ein Nutzungsrecht besteht in dieser Zeit nicht mehr. Nach einem Widerruf erstatten wir geleistete Zahlungen nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Sichere deine Show- und Projektdateien rechtzeitig vor dem Vertragsende.
When the contract ends (after effective termination, on expiry of a fixed term without a new order, or after an effective withdrawal), your right of use ends. The license becomes inactive and the associated activations are released. Technically, a previously activated installation may keep running until the next online license verification (section 6); there is no right of use during that time. After a withdrawal, we refund payments made in accordance with the cancellation policy. Please back up your show and project files in good time before the contract ends.
8.7 Kostenloser Test
8.7 Free Trial
Der kostenlose Test dauert 14 Tage und endet automatisch. Es werden keine Zahlungsdaten erhoben, und der Test verlängert sich nicht.
The free trial lasts 14 days and ends automatically. No payment details are collected, and the trial does not renew.
9. Gewährleistung
9. Warranty
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung. Gegenüber Verbrauchern gelten die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB): Die Software muss danach während der Vertragslaufzeit den subjektiven und objektiven Anforderungen sowie den Anforderungen an die Integration entsprechen (§ 327e BGB), und wir stellen die erforderlichen Aktualisierungen bereit (§ 327f BGB, Ziffer 7).
The statutory provisions on liability for defects apply. For consumers, the provisions on digital products apply (§§ 327 et seq. BGB): during the term of the contract, the software must meet the subjective and objective requirements and the requirements for integration (§ 327e BGB), and we provide the necessary updates (§ 327f BGB, section 7).
Gegenüber Unternehmern gewährleisten wir, dass die Software bei vertragsgemäßer Nutzung im Wesentlichen der bei Vertragsschluss gültigen Produktbeschreibung entspricht. Eine darüber hinausgehende Eignung für bestimmte Zwecke des Kunden schulden wir nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Unternehmern beträgt ein (1) Jahr ab gesetzlichem Verjährungsbeginn. Die Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen zwingender Haftung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen gegenüber Verbrauchern bleiben unberührt.
For traders, we warrant that the software, when used in accordance with the contract, essentially conforms to the product description valid at the time of contract conclusion. Fitness for particular purposes of the Customer beyond this is owed only if expressly agreed. The limitation period for claims for defects by traders is one (1) year from the statutory date of commencement of limitation. This reduction does not apply to damages arising from injury to life, body or health, in cases of intent or gross negligence, or in cases of mandatory liability. The statutory limitation periods for consumers remain unaffected.
10. Haftung
10. Liability
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
We are liable without limitation for damages arising from injury to life, body or health, in cases of intent or gross negligence, for fraudulently concealed defects, within the scope of an assumed guarantee, and under the Product Liability Act.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern bleiben die Rechte nach den §§ 327 ff. BGB und Ansprüche wegen Mängeln unberührt.
In case of slight negligence in breach of a material contractual obligation (cardinal obligation), whose performance first enables proper contract performance and on whose observance the customer may regularly rely, our liability is limited to typical foreseeable contract damages. Otherwise, liability for slight negligence is excluded. For consumers, rights under §§ 327 et seq. BGB and claims for defects remain unaffected.
Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Für den Verlust von Daten haften wir, außer in den Fällen des ersten Absatzes, nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei einer ordnungsgemäßen, regelmäßigen Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
The Customer is responsible for regularly backing up their data. Except in the cases of the first paragraph, we are liable for data loss only to the extent that the damage would have occurred even with proper, regular data backup by the Customer. The above liability limitations also apply in favor of our statutory representatives and agents.
11. Widerrufsrecht
11. Right of Withdrawal
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung. Widerrufen kannst du online über Vertrag widerrufen, per E-Mail oder per Post.
Consumers have a statutory right of withdrawal of 14 days from conclusion of the contract. Details are provided in the separate cancellation policy. You can withdraw online via Vertrag widerrufen (withdraw from contract), by e-mail or by post.
12. Schlussbestimmungen
12. Final Provisions
- Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.
- Applicable Law: The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). For consumers, this choice of law applies only to the extent that it does not deprive them of the protection afforded by mandatory provisions of the law of the state of their habitual residence.
- Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hildesheim. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.
- Jurisdiction: If the Customer is a merchant, a legal entity under public law, or a public-law special fund, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is Hildesheim. Statutorily mandatory courts of jurisdiction remain unaffected.
- Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
- Severability: Should any provision of these Terms and Conditions be wholly or partly invalid or unenforceable, or become so, the validity of the remaining provisions shall not be affected. In place of any invalid provision, the statutory provision shall apply.
Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Consumer Dispute Resolution: We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Eine etwaige englische Übersetzung dient nur der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.
Any English translation is for information only; the German version prevails.